【メルセデス・ベンツ】CLA200d 音声認識が不調【これも修理かな・・・】

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 先日,サンルーフが再び故障し,シェードが開かなくなったトラブルについて記載しました.

 さらに立て続けのトラブルが追加で発生しました.

 今度はMBUXの音声認識の不調です.

 これまでは「メルセデス」という音声をしっかり認識して反応してくれていたMBUXですが,最近は滅多に反応しなくなってしまいました.

 もちろん「ハイ,メルセデス」でも「ハローメルセデス」でも反応しないです.

 車両設定の項目を確認しましたが,「メルセデス」の呼びかけに反応する設定はもちろんオンになっています.

 そして,ステアリング左側の音声認識起動スイッチから音声認識を起動することは可能です.

 ただ,スイッチから音声認識を起動したとしても,それ以降の発語を拾ってくれないことが多いです.

 たまに拾ってくれますが,また認識しなくなったりと不安定です.

 どうも音声認識マイクそのものの調子がよくないような印象です. 

 真夏の超暑い車内温度の影響で音声認識マイクの調子も悪くなってしまったのかもしれません.

 音声認識は頻繁に使う機能とは言い難いですが,「家に帰りたい」と言えばサッと目的地を設定してくれたりして意外と便利なシーンもあるので早く直って欲しいです.

 先日のサンルーフの故障の件と併せて,車検の時にしっかり診てもらおうと思います.

 その後の経過については下記記事をご参照ください.

コメント

  1. わらばんし より:

    突然のコメント失礼いたします。
    V177 Aクラスセダンに乗っております。
    突然記載いただいているのと全く同じ症状が発生し、いろいろ検索していたところこちらへ辿り着きました。
    その後修理などされましたでしょうか?

    音声認識をハンドルから起動しても、ほとんど聞き取ってもらえず『今はお手伝いできません』で終了してしまいます。
    どうやらBluetoothの電話通話も先方には声が遠いと言われてしまいます。

    急に発生した事象につき気になりコメントさせていただきました。

    • Dr.T より:

      コメントありがとうございます.音声認識の不調については,その後,ディーラーで修理してもらえましたよ.
      詳細は下記に金額なども含めて記載してありますので,ご参照ください.
      https://drt.new-life-new-growth.com/micsyuridai/

      今後ともAクラスファミリーの情報を中心に発信していきますのでよろしくお願いいたします.

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