メルセデス・ベンツを購入すると3年間の「メルセデス・ケア」が付帯します.
3年間,メンテナンス費用や自然故障時の修理費用がかからなくなるというものです.
そんな「メルセデス・ケア」に自動付帯するサービスが「24時間ツーリングサポート」です
オーバーヘッドコンソールにあるSOSボタンを押すことでコールセンターにつながります.
故障や交通事故などにおける走行不能時において,緊急の応急処置,車のけん引サービスを手配してくれます.
メルセデス・ベンツ指定サービス工場までのけん引を無料で行ってくれますし,ドライバー・同乗者の帰宅費用(タクシーや公共交通機関),現地で修理を待つ間の宿泊費用,レンタカー費用などを手配してくれます.
(ただし,レンタカー手配については交通事故での走行不能時は適応外)
そして,24時間ツーリングサポートはメンテナンス プラス,メンテナンス プラス ライトなどの延長サービス加入時にも自動で更新されるので,安心感がありますね.
ただし,これらの一般的な保証は自動車保険にも含まれている場合が多いような気がします.
私の場合はイーデザイン損保の自動車保険「&e」で事故時レンタカー特約には加入しており,事故時帰宅・宿泊特約には加入していないので,ちょうどいい感じで24時間ツーリングサポートを補い合う関係になっています.
ロードサービスは自動車保険にも付帯しているので無駄と言えますが,とりあえず,万が一の際にはSOSボタンを押して24時間ツーリングサポートに連絡しておくということを忘れないようにしたいですね.
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